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# 为什么我的移动设备显示"SIM不被接受"的信息？

* 为使用MTX Connect SIM卡，您的移动设备必须是没有锁定的（有些设备是锁定给特定的服务提供商或移动运营商的）。

* 如果您的移动设备被某服务提供商或移动运营商锁定，请联系您的运营商，咨询您是否可以使用其它运营商的SIM卡。如果您的设备仅支持您的运营商的SIM卡，则咨询您的运营商是否可以给你的设备解锁。