Статьи по: Аккаунт

Как восстановить имя пользователя?

Ваш логин (имя пользователя) - это ваш адрес электронной почты, который вы указали во время активации SIM-карты MTX Connect.

Если вы забыли этот адрес электронной почты, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу help@mtxc.eu.

В целях подтверждения и подтверждения владения аккаунтом приложите отсканированную копию вашего удостоверения личности. Убедитесь, что данные в вашем профиле соответствуют информации в прикрепленном документе.

В качестве альтернативы вы можете получить свой логин, используя приложение MTX или Selfcare Portal с использованием вашей SIM-карты MTX (убедитесь, что WiFi отключен, и мобильные данные назначены вашей SIM-карте MTX для этого метода). Вы автоматически войдете в систему без необходимости вводить учетные данные для входа. После входа перейдите в свой Профиль, чтобы найти информацию о вашем логине.

Обновлено на: 31/01/2024

Была ли эта статья полезна?

Поделитесь своим отзывом

Отменить

Спасибо!