Почему я должен подтверждать свою личность?

Чтобы начать пользоваться SIM-картой MTX Connect, вам необходимо подтвердить свою личность. Эта политика соответствует законодательству Люксембурга, согласно которому все операторы связи обязаны подтверждать личность своих клиентов, прежде чем разрешить им пользоваться своими услугами.

Проверка личности может занять некоторое время. Несмотря на это вы можете начать пользоваться услугами MTX Connect сразу после загрузки документов, подтверждающих вашу личость.

Чтобы подтвердить вашу личность, загрузите фотографию или отсканированную копию одного из следующих документов:

Загранпаспорт.
Водительские права (обе стороны).
Национальное удостоверение личности (обе стороны).
Документ должен быть действительным (срок действия не был достигнут).

Важно: Предоставляемый документ должен быть написан латинским алфавитом и содержать 5 обязательных элементов:
указание страны
номер документа
имя владельца
дата рождения владельца
фотография владельца​​

Документы можно загрузить через безопасную форму по адресу https://selfcare.mtxc.eu/, по электронной почте, отправленной на support@mtxc.eu или через мобильное приложение MTX Connect.

Мы принимаем фотографии, отсканированные копии документов и файлы в формате PDF. Фотографии / отсканированные копии должны быть качественными и цветными, документ на фотографии / отсканированной копии должен быть виден целиком.

Вы можете проверить статус подтверждения вашей личности, посетив свою учетную запись по адресу https://selfcare.mtxc.eu/dashboard/profile/common, как показано ниже:

Последнее изменение: 31/01/2024