Как пополнить баланс SIM-карты?
Вы можете пополнить баланс вашей SIM-карты в любой момент, воспользовавшись личным кабинетом. Пополнить баланс можно любым из указанных ниже способов: Оплата банковской картой. Принимаются карты VISA, VISA Electron и MasterCard, а платежи обрабатываются в защищенном режиме через авторизованных платежных провайдеров Оплата при помощи PayPal или AliPayНемного читателейПочему моя банковская карта не принята к оплате?
Если все данные карты введены правильно, но у Вас не получается произвести оплату, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки MTX Connect или попробуйте произвести оплату через PayPal или AliPay.Немного читателейКаков срок сохранения баланса?
Баланс SIM-карты MTX Connect сохраняется 18 месяцев с момента последнего пополнения баланса или последней активации услуги, в зависимости от того, что произошло позднее.Немного читателейКак я могу проверить свой баланс?
Зайдите в личный кабинет с мобильного устройства, в который вставлена SIM-карта MTX Connect; В качестве логина используйте адрес электронной почты; Введите пароль; Ваш баланс отобразится на Вашей личной странице. Если Ваш тариф подсчитывает объем трафика или время пользования, там же будет отображена информация об этих величинах.Немного читателейПочему пополнение баланса совершилось дважды?
Пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки MTX Connect: мы проверим поступления на Ваш счет и вернем ошибочно снятую сумму на банковскую карту, с которой было проведено пополнение баланса.Немного читателей