• Как пополнить баланс SIM-карты?

  Вы можете пополнить баланс вашей SIM-карты в любой момент, воспользовавшись личным кабинетом. Пополнить баланс можно любым из указанных ниже способов: Оплата банковской картой. Принимаются карты VISA, VISA Electron и MasterCard, а платежи обрабатываются в защищенном режиме через авторизованных платежных провайдеров Оплата при помощи PayPal или AliPayНемного читателей

• Почему моя банковская карта не принята к оплате?

  Если все данные карты введены правильно, но у Вас не получается произвести оплату, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки MTX Connect или попробуйте произвести оплату через PayPal или AliPay.Немного читателей

• Каков срок сохранения баланса?

  Баланс SIM-карты MTX Connect сохраняется 18 месяцев с момента последнего пополнения баланса или последней активации услуги, в зависимости от того, что произошло позднее.Немного читателей

• Как я могу проверить свой баланс?

  Зайдите в личный кабинет с мобильного устройства, в который вставлена SIM-карта MTX Connect; В качестве логина используйте адрес электронной почты; Введите пароль; Ваш баланс отобразится на Вашей личной странице. Если Ваш тариф подсчитывает объем трафика или время пользования, там же будет отображена информация об этих величинах.Немного читателей

• Почему пополнение баланса совершилось дважды?

  Пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки MTX Connect: мы проверим поступления на Ваш счет и вернем ошибочно снятую сумму на банковскую карту, с которой было проведено пополнение баланса.Немного читателей