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  • Pourquoi est-ce que ma connexion à Internet est aussi lente?
    La vitesse de transfert des données sur un réseau cellulaire peut dépendre : De votre position par rapport aux transmetteurs du réseau cellulaire; Du volume de données transmis et reçu (par exemple, pendant les heures de pointe, la vitesse peut être plus lente parce que le canal de diffusion répartit sa capacité entre tous les utilisateurs du secteur); Le nombre d'applications tournant en arrière-plan sur votre appareil et utilisant (débit montant ou descendant) des données qui peuventQuelques lectures
  • Pourquoi est-ce que mon appareil mobile ne se connecte pas au réseau cellulaire?
    Ceci signifie que votre appareil n'est pas enregistré par le réseau cellulaire. Assurez-vous que vous être à portée de la zone de couverture dans le secteur couvert par MTX Connect. Pour connaître la couverture complète de MTX Connect, voyez la carte de la zone de couverture ici. Assurez-vous que vous utilisez un appareil mobile GSM mobile (2G / 3G / 4G) débloqué. Eteignez complètement et rallumez votre appareil en suivant la notice de l'apparePeu de lectures
  • Pourquoi est-ce que mon appareil mobile affiche le message "Appels d'urgence seulement"?
    Ceci signifie que votre appareil mobile n'est pas enregistré sur le réseau cellulaire. Assurez-vous que vous être à portée de la zone de couverture dans le secteur couvert par MTX Connect. Pour connaître la couverture complète de MTX Connect, voyez la carte de la zone de couverture ici . Assurez-vous que vous utilisez un appareil mobile GSM mobile (2G / 3G / 4G) débloqué. Eteignez complètement et rallumez votre appareil en suivant la notice dePeu de lectures
  • Pourquoi est-ce que mon appareil affiche le message "Vous n'avez pas souscrit à un service de données cellulaires"?
    Si votre appareil est connecté à un réseau cellulaire et que vous ne pouvez pas vous connecter à Internet, vous devez: Vérifier les réglages de votre appareil: Vérifier que le Mode avion est déconnecté; Les Données mobiles ou les Données cellulaires doivent être activées; Les Données en itinérance doivent être activées; Le nom de l'APN (point d'accès) indiqué doit être ‘internet’ (ce point est très important!); Sur les appareils Apple fonctionnant avec iOS 8.x, l'option "Peu de lectures
  • Pourquoi est-ce que je ne peux pas me connecter à Internet bien que mon appareil soit connecté au réseau cellulaire?
    Si votre appareil est connecté à un réseau cellulaire et que vous ne pouvez pas vous connecter à Internet, vous devez: Vérifier les réglages de votre appareil: Vérifier que le Mode avion est déconnecté; Les Données mobiles ou les Données cellulaires doivent être activées; Les Données en itinérance doivent être activées; Le nom de l'APN (point d'accès) indiqué doit être ‘internet’ (ce point est très important!); Sur les appareils Apple fonctionnant avec iOS 8.x, l'option "Peu de lectures

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