MTX Connect Helpdesk
  • English (US)
  • French
  • Russian
  • Chinese
Перейти на сайт
Назад
Статьи про:Аккаунт
Восттановление имени пользователя и пароля

Категории

  • Использование SIM-карты
  • eSIM
  • Опции и пакеты
  • Баланс и платежи
  • Устранение неполадок
  • О MTX Connect
  • Аккаунт
  • Поддержка
  • Почему я должен подтверждать свою личность?
    Чтобы начать пользоваться SIM-картой MTX Connect, вам необходимо подтвердить свою личность. Эта политика соответствует законодательству Люксембурга, согласно которому все операторы связи обязаны подтверждать личность своих клиентов, прежде чем разрешить им пользоваться своими услугами. Чтобы подтвердить вашу личностьРедко просматривают
  • Как восстановить пароль от личного кабинета?
    Пожалуйста, воспользуйтесь этой ссылкой для восстановления пароля. Если по какой-то причине восстановить пароль не получается, обратитесь в Службу поддержки по адресу help@mtxc.eu.Редко просматривают
  • Как восстановить имя пользователя?
    Ваш логин (имя пользователя) - это ваш адрес электронной почты, который вы указали во время активации SIM-карты MTX Connect. Если вы забыли этот адрес электронной почты, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу help@mtxc.eu.Редко просматривают
  • Сколько всего SIM карт я могу иметь?
    На одном аккаунте вы можете иметь до 10 активных SIM-карт (или 20 всего: активных + приостановленных), и все они будут использовать один баланс аккаунта. Могу ли я удалить приостановленную SIM-карту, которую я больше не собираюсь использовать? К сожалению, невозможно полностью удалить SIM-карту из аккаунта, даже если онаРедко просматривают

Не нашли то, что искали?

Напишите нам или отправьте письмо.

  • Написать нам
  • Отправить письмо
© 2025MTX Connect Helpdesk