• Нет интернета, что мне нужно проверить?

  Нет связи за границей — быстрый чек-лист перед обращением в поддержку После приземления видите «Нет сети» или «Поиск…»? Пройдите этот чек-лист — 80 % проблем решаются за пару минут. 1. Проверка покрытия ✅ Откройте карту покрытия → https://www.mtxc.eu/en/coverage.html Есть ли ваша страна в списке? Нет К сожалению, покрытия пока нет. Свяжитесь с поддержкой для поиска альтернатив.Рекомендуемые

• Ручная настройка Access Point Name (APN) на вашем iPhone

  Большинство телефонов iPhonе с обновлённой iOS обычно сами получают настройки интернета из СИМ-карты или автоматически запрашивают их у мобильного оператора. Альтернативно, интернет на вашем iPhone можно настроить вручную. Перейдите на стартовый экран. Выберите Настройки. Прокрутите вниз. Выберите Сотовая связь. Если Сотовые данные отключены, включите их. Выберите Параметры данных. Если РоумингПопулярные

• Ручная настройка Access Point Name (APN) на вашем телефоне Android

  Большинство современных телефонов Android обычно сами получают настройки интернета из СИМ-карты или автоматически запрашивают их у мобильного оператора. Альтернативно, интернет на вашем телефонов Android можно настроить вручную. Перейдите на стартовый экран. Чтобы открыть меню, смахните сверху экрана. Выберите Настройки. Выберите Беспроводные сети. Выберите Передача данных Если *Мобильные данныеПопулярные

• Почему мое мобильное устройство выводит сообщение "Emergency calls only".

  Это означает, что Ваше мобильное устройство не зарегистрировалось в сотовой сети. Просим Вас убедиться, что Вы правильно настроили свое мобильное устройство, как указано у нас на сайте. Пожалуйста, убедитесь, что Вы находитесь в зоне покрытия MTX Connect; Роуминг и роуминг данных — включены Выбор мобильного оператора — автоматически APN установлена как "internet" (с маленькой буквы, без кавычек). На IИногда просматривают

• Почему мое мобильное устройство не показывает соединение с сотовой сетью?

  Просим Вас убедиться, что Вы правильно настроили свое мобильное устройство, как указано у нас на сайте. Пожалуйста, убедитесь, что Вы находитесь в зоне покрытия MTX Connect; Роуминг и роуминг данных — включены Выбор мобильного оператора — автоматически APN установлена как "internet" (с маленькой буквы, без кавычек). На IOS пожалуйста задайте так же 3 оставшихся APN, расположенных ниже первого: LTE, MMSРедко просматривают

• Почему я не могу подключиться к Интернету, хотя устройство присоединилось к сотовой сети?

  Просим Вас убедиться, что Вы правильно настроили свое мобильное устройство, как указано у нас на сайте. Пожалуйста, убедитесь, что Вы находитесь в зоне покрытия MTX Connect; Роуминг и роуминг данных — включены Выбор мобильного оператора — автоматически APN установлена как "internet" (с маленькой буквы, без кавычек). На IOS пожалуйста задайте так же 3 оставшихся APN, расположенных ниже первого: LTE, MMSРедко просматривают

• Почему устройство выдает сообщение "You are not subscribed to a cellular date service"?

  Если устройство выдает сообщение об ошибке подключения (например, "Could not activate cellular data network», «You are not subscribed to a cellular date service" и т.п.), просим Вас убедиться, что Вы правильно настроили свое мобильное устройство, как указано у нас на сайте. Пожалуйста, убедитесь, что Вы находитесь в зоне покрытия MTX Connect; Роуминг и роуминг данных — включены Выбор мобильного оператораРедко просматривают

• Почему скорость доступа в Интернет очень низкая?

  Скорость передачи данных в сотовой сети может зависеть от: Вашего местоположения относительно передатчиков сотовых сетей; Объема передаваемого и получаемого трафика (например, в пиковые часы); Количества приложений, запущенных в фоновом режиме и осуществляющих передачу или закачку данных, которые влияют на общую скорость подключения.Редко просматривают

• Почему у меня такая маленькая скорость?

  Существует множество факторов, которые могут влиять на скорость вашего интернет-соединения через сотовую сеть. Вот некоторые ключевые примеры: Расстояние от сотовых вышек: Чем дальше вы находитесь от сотовой вышки, тем слабее сигнал, так как его мощность уменьшается с расстоянием. Факторы окружающей среды: Физические преграды, такие как здания, холмы, деревья и погодные условия, могут мешать передаче сигнала. В горных районах рельеф может блокировать или мешать распространению сигнРедко просматривают